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Connaissez-vous les services optionnels Darty ?

 

En plus de ses services gratuits, Darty met toutes ses ressources à votre disposition, pour vous aider en toute situation !

Livraison à votre convenance
Petits travaux et prestations pour l'installation de vos appareils électroménagers
Découvrez l'assistance multimédia intégrale Darty
Modules de formation et coaching multimédia
Dépannage et aide en magasin
Réparation des appareils hors garantie

Services à la carte

Le mode de livraison qui vous convient

Livraison et SAV sur mesure

Télé, lave-linge, tablette tactile, grille-pain... Vous avez trouvé votre bonheur en magasin ou sur notre site Internet ? Avant de profiter chez vous de votre nouvelle acquisition, il y a l'étape fatidique de la livraison. Si les horaires classiques de livraison ne vous conviennent pas ou si vous avez besoin d'être livré en express, Darty vous propose des solutions sur-mesure.

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Services payants Darty pour l'installation de votre équipement électroménager

Installations sur mesure

Besoin d'un plombier, d'un pro de l'informatique ou d'un antenniste ?
Pour vos installations sur mesure ou pour une mise aux normes, Darty vous propose toute une gamme de prestations, dans des domaines d'intervention variés : plomberie, gaz, menuiserie, multimédia... Plus besoin de chercher, Darty envoie un de ses techniciens qualifiés à votre domicile.

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Assistance multimédia intégrale Darty

Assistance multimédia

PC, tablette, imprimante, disque dur, appareil photo... Autant d'appareils qui composent votre installation multimédia. Pour ne plus avoir à vous soucier des mises à jour, à installer des logiciels, ni à gérer d'éventuels bugs, l'Assistance multimédia intégrale est la solution ! Sept jours sur sept (1), 24h/24, nos experts sont à votre disposition. Un abonnement à la tranquillité qui prend en compte tous vos appareils, même s'ils n'ont pas été achetés chez Darty (2) !

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Stages d'initiation Darty

Formations

PC, Mac, télévision, smartphone... Peur de ne pas maîtriser les dernières technologies ? Pour vous aider à prendre en main vos appareils, et vous familiariser avec leur usage, Darty vous propose des initiations à domicile, avec ses experts en multimédia. Bonus : dans le cadre de la loi relative aux services à la personne, vous pouvez bénéficier de 50% de crédit d'impôt.

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L'Atelier

Pour vous aider à prendre en main ou à débugger vos appareils directement en magasin, Darty vous propose un nouveau service : l'Atelier. Dans les magasins dotés d'un Atelier, des techniciens sont à votre service au travers de différentes prestations (2).

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Darty dépanne et répare les appareils, même sans garantie

Intervention hors garantie

Un de vos appareils tombe en panne ? Que faire si sa garantie est arrivée à expiration ? Et dans le cas où l'achat a été effectué dans une autre enseigne ? Pas de panique : Darty répare et dépanne votre matériel, même s'il n'est pas sous garantie (3) !

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