Le groupe Darty

Notre passion, le client.
Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électrodomestiques et d'électronique grand public en France. Plus de 10 000 collaborateurs Darty sont mobilisés pour toujours mieux vous servir avant, pendant et après votre achat : ils sont à votre écoute et vous conseillent dans les 200 magasins Darty, via notre centre de commandes à distance et notre site Internet marchand www.darty.com, livrent et mettent en service vos appareils avec nos 400 camions de livraison à domicile, assurent l'après-vente grâce à nos 1200 véhicules d'intervention à domicile, dans nos 60 centres de service après-vente et via les assistances téléphoniques spécialisées que nous mettons à votre disposition 7 jours sur 7. Notre objectif : satisfaire 100% des clients.

Notre engagement, le Contrat de Confiance.
Darty s'engage envers vous par son Contrat de Confiance, pour vous garantir la réussite de votre achat en termes de prix, de choix et de services.
Le Prix bas tout compris, garanti toute l'année par le remboursement de la différence, vous permet d'effectuer vos achats en toute tranquillité, quelle que soit la période de l'année.
Nous nous engageons à vous proposer le meilleur Choix dans notre offre de produits et de services, afin de vous apporter la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Nous vous garantissons des Services de qualité avant, pendant et après l'achat. Nos collaborateurs vous accueillent, vous renseignent sur les produits et les services, vous livrent et vous dépannent. Nous sommes en permanence à votre écoute pour faire progresser notre offre de services.
Découvrez les principales étapes de l'histoire de notre enseigne

Un développement associé à un groupe européen
Une dynamique de croissance innovante
L'expansion régionale
Le concept Darty prend de l'ampleur
La découverte des règles d'or du commerce
La création de DARTY