Le groupe Darty
Le concept Darty prend de l'ampleur

Les frères Darty transfèrent l'entrepôt à Bondy. Le terrain et le bâtiment achetés sont très supérieurs aux besoins :
"Cela nous permet de mettre en application une idée qui mûrissait : ouvrir une grande surface spécialisée". Un voyage aux Etats-Unis avait permis aux frères Darty de voir ce qu'était vraiment une grande surface spécialisée : "Cela correspondait parfaitement à l'idée que nous nous faisions d'un magasin capable de distribuer à prix bas, un grand choix de produits nécessitant l'action d'un service après-vente."

En mai 1968, Darty ouvre la première grande surface (800 m2) spécialisée en électroménager : un événement ! Le succès est immédiat.

En 1973, le concept est formalisé : Darty crée le Contrat de Confiance. Pour la première fois, un distributeur s'engage par écrit auprès du consommateur. Les prix, le choix et le service sont garantis au client. Le Contrat de Confiance, clé de voûte de la philosophie Darty, est appliqué à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise.
Darty démarre la publicité nationale sur le support radio pour faire connaître le Contrat de Confiance.