Réparation gros électroménager Paris

Qu’il s’agisse de votre machine à laver, de votre lave-vaisselle, de votre frigo en passant par votre congélateur ou même votre four à micro-ondes, nous savons que la moindre panne est capable de bouleverser votre quotidien. Heureusement, Darty vous accompagne pour résoudre vos pannes d’électroménager dans tous les arrondissements de Paris (12, 13, 18, 17, etc.) et en Île de France.

Trouvez la formule qui vous correspond :  

• La réparation classique via le SAV Darty  

• La formule tout compris avec l’abonnement Darty Max 

• L’autoréparation grâce à notre service dédié : la Communauté SAV Darty

La réparation classique via le SAV Darty  

Il vous suffit de contacter l'un de nos techniciens par téléphone au 0978 970 970 (prix d'un appel local). La seule condition à remplir pour être pris en charge, est que la marque de l'appareil soit commercialisée chez Darty.  
Pour les appareils gros électroménagers, un technicien se rend chez vous et procède au diagnostic de la panne. L’intervention à domicile est facturée 89€, à laquelle viennent s’ajouter les coûts de main-d’œuvre (à partir de 39€) et de pièces détachées.  

Découvrez notre service de réparation via le SAV Darty.

Avec Darty Max, ne vous souciez plus de l’entretien ni des réparations

L’abonnement Darty Max permet de faire réparer vos appareils en illimité, qu’ils viennent de chez Darty ou ailleurs.  

La formule Darty Max Essentiel à 9,99€ par mois permet notamment de couvrir vos appareils gros électroménagers. Vous pouvez également opter pour les formules Darty Max Évolution et Darty Max Intégral si vous souhaitez couvrir vos autres appareils du foyer. Une fois abonné, vous bénéficiez :  

• De la réparation de vos appareils achetés chez Darty ou ailleurs (quel que soit le nombre de pannes ou d’appareils), diagnostic, pièces et main-d’œuvre inclus

• Du remboursement en carte cadeau si vos produits achetés chez Darty ou Fnac ne peuvent pas être réparés

• D’une assistance prioritaire, avec intervention à domicile pour les produits volumineux

• D'un appel en visio 1 fois par an pour vérifier l’état de vos appareils et vous apporter des conseils d’entretien adaptés

• De remises exclusives tout au long de l'année 

Enfin, les abonnés Darty Max bénéficient de la livraison gratuite et illimitée sur tous leurs achats. Un avantage particulièrement appréciable quand on habite à Paris ou en région parisienne !  

L’autoréparation 

Vous pensez pouvoir vous en sortir vous-même ? Darty apporte le support dont vous avez besoin pour diagnostiquer le problème et réparer vos appareils gros électroménager en toute autonomie.   

Posez vos questions sur le forum de la Communauté SAV Darty, les clients ayant acheté le même produit sur Darty peuvent ainsi vous proposer leurs solutions (une équipe d’experts est également à disposition pour apporter des précisions). Cela prend généralement moins de 30 minutes pour recevoir les premières réponses !  

Une fois la solution identifiée, vous pouvez vous rendre dans votre magasin Darty pour commander votre pièce auprès d’un vendeur. Trouvez votre magasin Darty le plus proche :  

• Magasins Darty à Paris 

• Magasins Darty en Île de France  

Enfin, rappelez-vous que le démontage de certains appareils peut présenter un grand risque d’électrocution et/ou d’incendie si les manipulations sont mal effectuées. Prenons l’exemple du four à micro-ondes : en cas de panne, nous vous conseillons fortement de faire appel à un professionnel.  

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