Réparation gros électroménager Paris
Vous habitez à Paris ou en Île de France et l’un de vos appareils gros électroménagers vient de tomber en panne ? Darty dispose d’un service de dépannage et de réparation pour répondre à vos besoins.
Les services de dépannage Darty
Qu’il s’agisse de votre machine à laver, de votre lave-vaisselle, de votre frigo en passant par votre congélateur ou même votre four à micro-ondes, nous savons que la moindre panne est capable de bouleverser votre quotidien. Heureusement, Darty vous accompagne pour résoudre vos pannes d’électroménager dans tous les arrondissements de Paris (12, 13, 18, 17, etc.) et en Île de France.
Trouvez la formule qui vous correspond :
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La réparation classique via le SAV Darty
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La formule tout compris avec l’abonnement Darty Max
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L’autoréparation grâce à notre service dédié : la Communauté SAV Darty
La réparation via le SAV Darty à Paris
En cas de panne de votre appareil électroménager, contactez-nous grâce à la page dédiée afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Darty vous propose un service de dépannage par visio afin de vous permettre de retrouver rapidement l'usage de votre équipement en rade. Un expert vous guide à distance afin d'effectuer les manipulations nécessaires pour que votre machine se remette en route.
S'il s'avère que votre grille-pain, votre aspirateur ou votre cafetière ait besoin de passer entre les mains d'un professionnel, il vous suffira de déposer votre appareil de petit électroménager dans l'un de magasins Darty près de chez vous.
Pour la réparation des appareils de gros électroménager (four, lave-vaisselle, hotte …), nos techniciens se déplacent à domicile, à Paris et dans le reste de l'Île-de-France.
Bénéficiez des avantages du label QualiRépar avec Darty
Le label QualiRépar permet de certifier de la compétence, de la fiabilité et de la qualité des réparateurs professionnels. Darty étant une enseigne labélisée, vous avez la certitude que vos appareils sont entre de bonnes mains. Le label QualiRépar nous permet également d'appliquer le bonus réparation qui prend la forme d'une réduction appliquée sur le montant de la réparation de votre équipement électroménager alors n'attendez plus.
Avec Darty Max, ne vous souciez plus de l’entretien ni des réparations
L’abonnement Darty Max permet de faire réparer vos appareils en illimité, qu’ils aient été acheté chez Darty ou ailleurs.
Plusieurs formules vous permettent de couvrir vos appareils électroménagers de différents types (gros électroménager, petit électroménager, multimédia …).
Grâce à cet abonnement, vous bénéficiez :
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De la réparation de vos appareils achetés chez Darty ou ailleurs (quel que soit le nombre de pannes ou d’appareils), diagnostic, pièces et main-d’œuvre inclus
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Du remboursement en carte cadeau si vos produits achetés chez Darty ou Fnac ne peuvent pas être réparés
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D’une assistance prioritaire, avec intervention à domicile pour les produits volumineux
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D'un appel en visio 1 fois par an pour vérifier l’état de vos appareils et vous apporter des conseils d’entretien adaptés
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De remises exclusives tout au long de l'année
Enfin, les abonnés Darty Max bénéficient de la livraison gratuite et illimitée sur tous leurs achats. Un avantage particulièrement appréciable quand on habite à Paris ou en région parisienne !
L’autoréparation
Vous pensez pouvoir vous en sortir vous-même ? Darty apporte le support dont vous avez besoin pour diagnostiquer le problème et réparer vos appareils gros électroménager en toute autonomie.
Posez vos questions sur le forum de la Communauté SAV Darty, les clients ayant acheté le même produit sur Darty peuvent ainsi vous proposer leurs solutions (une équipe d’experts est également à disposition pour apporter des précisions). Cela prend généralement moins de 30 minutes pour recevoir les premières réponses !
Une fois la solution identifiée, vous pouvez vous rendre dans votre magasin Darty pour commander votre pièce auprès d’un vendeur. Trouvez votre magasin Darty le plus proche :
Enfin, rappelez-vous que le démontage de certains appareils peut présenter un grand risque d’électrocution et/ou d’incendie si les manipulations sont mal effectuées. Prenons l’exemple du four à micro-ondes : en cas de panne, nous vous conseillons fortement de faire appel à un professionnel.
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