choisir son mode de paiement

Les modes de paiements en ligne sur Darty.com

Envie de faire vos achats sur darty.com ? Suivez le guide pour savoir quels sont les modes de paiements en ligne disponibles sur darty.com et comment ils fonctionnent.

Comment puis-je régler ma commande sur Darty.com ?

Pour payer sur notre site, plusieurs options sont possible ! Darty accepte les paiements par :

  • Cartes bancaires : Carte Bleue, Visa, MasterCard

  • Carte de crédit connectée Darty

  • Autres cartes : American Express, Carte de crédit (carte Cofinoga, carte Aurore)

  • e-paiement : Paypal, Paylib

- Les cartes bancaires étrangères ne sont pas autorisées pour les achats en ligne. 
- Les e-cartes bancaires ne sont pas autorisées pour les achats de produits vendus par nos vendeurs partenaires.
 

Le paiement en 3 fois par carte bancaire

Grâce à notre partenaire CA Consumer Finance, bénéficiez d’une solution simple, rapide et sécurisée pur régler vos achats en 3 fois par CB. »

Plus d’infos sur le paiement en 3 ou 4 fois par CB

Quand ma carte bancaire est-elle débitée sur un règlement comptant ?

Le débit de votre commande payée en ligne sera effectué différemment selon :

  • Que vous avez opté pour un débit différé ou un débit immédiat auprès de votre banque.

  • Selon le mode d’acheminement de votre commande.

  • Si votre produit est livré par Darty (une date de livraison a été choisie par vos soins) : le débit se fait à la validation de la commande.

  • Si votre produit est expédié par Colissimo, Chronopost, UPS ou en Relais Chronopost : le débit se fait au départ du colis de notre centre d’expédition.

  • Si votre produit est retiré en magasin : le débit se fait après que la préparation de la commande en magasin ait été effectuée.

Plus simple et plus rapide, le paiement en un clic par CB sur Darty.com

Une façon rapide de commander sur darty.com et en toute sécurité ! Lors de votre commande sur www.darty.com, réglez votre achat en carte bleue ou American Express et mémorisez la pour un prochain paiement. Ces données sont conservées de manière sécurisée.

Vos coordonnées bancaires sont cryptées avant transmission à notre prestataire de paiement SIPS ATOS dont la solution est certifiée PCI-DSS par Visa et Mastercard.

Cette norme est un standard de sécurité international dont les objectifs sont d'assurer la confidentialité et l'intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données cartes et de transaction.

Darty ne conserve que les quatre premiers et deux derniers chiffres du numéro de votre carte de paiement.

Pour enregistrer vos coordonnées bancaires, lors d'un paiement, à l'étape de sélection du moyen de paiement, cochez la case "Mémoriser cette carte pour un prochain achat" après avoir saisies les informations de votre CB. Vos coordonnées sont à présent enregistrées. Lors de votre prochaine commande, vous pourrez faire le choix de payer en un clic ou par tout autre mode de règlement proposé sur la page Paiement.

Dispositifs pour sécuriser le paiement en un clic :
  • La modification de certaines données associées à votre espace client peut donner lieu à la désactivation du paiement en un clic.

Ce qui est susceptible de déclencher lors de la saisie d'une commande, l'affichage du message : Pour des raisons de sécurité, la carte associée à votre compte n'est plus active. Veuillez sélectionner un autre moyen de paiement".

  • Lors de la saisie d'une commande si vous ne faites aucun clic pendant plus de 10mn dans le tunnel d’achat, nous vous demandons de vous authentifier avant l'utilisation de votre carte de paiement. C'est à dire de ressaisir le mot de passe de votre Espace Client.
Que se passe-t-il si la date de validité de la carte enregistrée est dépassée, ou si la carte n'est plus valide ?

Le paiement en un clic n'est pas possible, vous devrez choisir un autre mode de paiement ou entrer les coordonnées d'une autre carte.

Peut-on supprimer les cartes enregistrées ?

Oui, à tout moment en vous rendant sur votre Espace Client

Plus simple et plus rapide, le paiement en un clic avec votre compte Paypal sur Darty.com

Lors de votre commande sur www.darty.com, réglez votre achat avec votre compte PayPal et mémorisez le pour une prochaine fois. Ces données sont conservées de manière sécurisée. Pour enregistrer votre compte Paypal, lors d'un paiement, choisissez l'option "Compte Paypal" et cochez "Mémoriser ce compte Paypal pour un prochain achat". A l'étape suivante, indiquez sur le site PayPal que vous donnez votre accord pour un prochain achat. Lors de vos prochains achats, si vous choisissez de payer en 1 clic, vous ne transiterez plus par le site PayPal.

Vous pouvez à tout moment supprimer les données PayPal enregistrées sur votre compte en vous rendant sur votre Espace Client.

Puis-je payer à crédit avec ma carte Cofinoga ?

La carte Cofinoga est un moyen de paiement comptant que vous pouvez utiliser pour un achat sur darty.com (hors produits en pré commande et en commande fournisseur au-delà de 21 jours).

Vous pouvez acquérir tout type de produit, sans qu’aucun montant minimum de commande ne soit requis.

Le prélèvement s’effectue :

  • à la saisie de la vente sur le site pour les ventes livrées ou livrées et expédiées ;

  • au moment de l’expédition pour les ventes expédiées ;

  • et au moment de la préparation des produits pour les retraits en magasin.

Puis-je payer avec ma carte Aurore ?

La carte Aurore est un moyen de paiement que vous pouvez utiliser pour un achat sur darty.com (hors commande en retrait magasin et pré-commandes).

Vous pouvez acquérir tout type de produitsans qu’aucun montant minimum de commande ne soit requis.

Votre achat sera prélevé par défaut au comptant. Néanmoins, vous aurez la possibilité d'opter pour un remboursement à crédit, aux conditions prévues dans votre contrat de crédit renouvelable, à réception de votre relevé de compte.

Pour choisir le paiement par carte Aurore, lors de la sélection du moyen de paiement, cliquez sur "American Express/Chèques/Cartes de crédit" et choisissez "Par carte Aurore". Entrez ensuite vos informations et cliquez sur "Valider".

Un crédit vous engage et doit être remboursé.
Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Pourquoi le paiement par Ménapaiement n’est-il plus proposé sur Darty.com ?

Nous ne proposons plus la solution de paiement Ménapaiement depuis le 25 mai 2015.

Nous vous invitons :

  • Soit à régler en 3 ou 4 fois par carte bancaire avec la solution de notre partenaire CA Consumer Finance.
     
  • Soit à souscrire à la Carte de Crédit Visa Darty. 

Si vous optez pour ce choix, nous vous invitons à vous rendre au Pôle Service de votre magasin Darty (hors DROM-COM). Il suffira de 10 mn pour établir le dossier sur présentation d’une pièce d’identité et d’un RIB avec adresse (un justificatif de domicile s’il n’y a pas d’adresse sur votre RIB). Vous recevrez votre carte à votre domicile par voie postale sous 3 semaines, en courrier simple. Son coût est de 15 € par an, remboursés en bon d’achat cadeau joint à votre deuxième relevé de compte.

J’ai un crédit en cours chez Ménapaiement, comment cela va-t-il se passer ?

Normalement les prélèvements seront effectués jusqu’à recouvrement du crédit. Pour vos prochains achats, nous vous invitons à souscrire à la carte de crédit connectée Darty.

Une question sur nos services ? Nos conseillers sont là pour vous.

formulaire contact

L'assistance téléphonique Darty

assistance darty

Besoin d'un conseil ? Une question sur l'installation ou l'utilisation d'un produit ? Darty reste joignable 7j/7, 24h/24, pour vous répondre.

Trouvez vos produits et vos accessoires sur darty.com

Naviguer sur un ordinateur

Notre guide pour naviguer dans le site darty.com et trouver vos produits.