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Darty Max : Tout savoir sur l'abonnement

Darty Max est un abonnement qui vous permet d’entretenir et de réparer vos appareils en illimité. Allongez la durée de vie de vos appareils !

  • 3 formules selon vos besoins
  • Pour vos produits achetés chez Darty ou ailleurs
  • Engagement 12 mois. Au-delà, résiliable sans frais

Un abonnement Darty Max, tout compris ! Réparation en illimité, Entretien de vos appareils, Livraison et installation gratuites, Assistance prioritaire, Carte cadeau jusqu'à 100% du prix d'achat si votre appareil n'est pas réparable, Remises exceptionnelles,...

Découvrez le détail de vos privilèges avec Darty Max cliquez ici

Votre abonnement Darty Max est un contrat à durée indéterminée avec une période d’engagement initial de 12 mois à compter de la souscription. À l’issue de la période d’engagement initial de 12 mois, vous pouvez résilier à tout moment. Tout mois entamé est dû.

Pour votre abonnement Darty Max :

  • En cas de souscription en magasin, vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation.
  • En cas de souscription par internet ou par téléphone, vous bénéficiez d’un délai de 15 jours à compter de la souscription à l’abonnement afin d’exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif, ni à payer de pénalité. Si le délai de 15 jours expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

C'est la date après laquelle le constructeur de votre appareil ne sera plus en mesure de fournir des pièces détachées pour pouvoir réparer votre produit.

La durée de disponibilité des pièces détachées est indiquée sur la facture d’achat du produit.

Au-delà de cette date de fin d’engagement, si Darty dispose encore des pièces détachées, tout le nécessaire sera fait pour assurer la réparation de votre appareil qui nécessiterait le remplacement de pièces.


Conditions applicables aux abonnements au Contrat de Maintenance Darty Max souscrits à partir du 12 mai 2022. Si vous avez souscrit à Darty Max avant le 12 mai 2022, voir les Conditions Générales de Service associées à votre contrat. Vous pouvez à tout moment choisir de souscrire au Contrat de Maintenance Darty Max en effectuant le changement depuis votre espace client ou en contactant l’assistance téléphonique au 0 978 970 970 (prix d’un appel local). La souscription au Contrat de Maintenance pour les clients déjà abonnés à Darty Max n’entraine pas de réengagement.

L’abonnement Darty Max n’a pas pour effet de se substituer à la garantie légale des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil ou à la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation (voir l’Annexe 2 des présentes Conditions Générales de Service) auxquelles le vendeur (Darty ou un tiers) reste en tout état de cause tenu pour les produits concernés.

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