Jusqu'à présent tout allait bien, votre PC fonctionnait à merveille... et un jour rien ne va plus ! Windows met plusieurs minutes à démarrer... ou à l'inverse refuse de s'éteindre. STOP ! Suivez notre checklist pour vérifier l'état de santé de votre ordinateur et diagnostiquer rapidement l'origine de ce ralentissement.
1. Avez-vous installé des programmes récemment ?
Suite au branchement d'un nouveau périphérique ou au téléchargement d'un logiciel, il est possible que votre ordinateur ne fonctionne plus normalement. Nous vous invitons à faire marche arrière, et à désinstaller le programme en conflit avec votre système. Dans le cas d'un problème de logiciels, nous vous conseillons d'utiliser l'outil Windows "Ajout/Suppression de programmes". Il vous permettra de supprimer le logiciel défaillant mais aussi de faire le tri pour supprimer les logiciels inutiles.
Notre conseil : n'installez jamais un logiciel avant d'être sûr à 100% que celui-ci est adapté à votre PC. Si vous avez un doute une fois le logiciel téléchargé, effectuez une analyse avec votre antivirus : cliquez droit sur le fichier et selectionnez l'option "Scanner" ou "Vérifier".
2. Votre ordinateur a-t-il suffisamment d'espace disque ?
Windows a besoin de plusieurs Gigaoctets d'espace libre pour fonctionner dans des conditions optimales. Si votre disque dur principal est saturé, cela peut causer un ralentissement. N'hésitez pas à supprimer les programmes superflus, ou à utiliser l'outil de nettoyage de Windows Vista ou celui de Windows 7 pour libérer de l'espace disque. Avec Windows XP : faites un clic droit sur le disque dur dans l'explorateur Windows puis "Propriétés" puis Nettoyage de disque. Si les ralentissements concernent la navigation sur Internet, n'hésitez pas à supprimer vos fichiers temporaires : ils ont tendance à s'accumuler et à ralentir le surf.
Notre conseil : pour optimiser les temps de chargement (lancement de Windows et des logiciels), nous vous conseillons de réaliser une défragmentation de votre disque dur grâce à l'outil Windows "Défragmenteur de disque". Cette action consiste à ré-agencer vos fichiers de façon optimale afin que le système les retrouve plus rapidement.
3. Votre disque dur est-il endommagé ?
Suite à une panne de courant ou à l'arrêt brutal de votre ordinateur, certains fichiers de votre disque dur peuvent être endommagés. Suivez la procédure Windows pour lancer une vérification des erreurs. Votre ordinateur vous proposera de réparer les erreurs rencontrées.
4. Vos logiciels sont-ils à jour ?
Votre navigateur Internet est lent ? Votre logiciel de retouche photo se fige ? La solution est peut-être dans les mises à jour. En effet, il est fortement recommandé de mettre à jour votre système d'exploitation (Windows, Mac OS) mais aussi votre navigateur Internet (Internet Explorer, FireFox, etc.) ainsi que votre antivirus ! Ces mises à jour contiennent souvent les solutions aux problèmes constatés par les utilisateurs (y compris les soucis de ralentissements).
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