Un conseil personnalisé en magasin

Vous avez envie de changer de TV, de lave-linge, de PC et vous voulez faire le bon choix. Que vous hésitiez entre deux modèles ou que vous n’avez aucune idée, vous pouvez bénéficier avec ce nouveau service gratuit du conseil d'un vendeur de votre magasin de manière exclusive.

Sur la fiche produit, un nouveau bouton "RDV avec un expert" s'affiche. Une fois que vous avez cliqué dessus, vous avez la possibilité de choisir le magasin le plus proche de chez vous ainsi qu’un créneau de 30 minutes pour votre rendez-vous.

Vous recevez ensuite une confirmation de votre rendez-vous par mail et SMS. Dès qu’un vendeur vous est attribué, vous recevez son nom et son prénom par SMS et mail. Rendez-vous à l'accueil du magasin au moment de votre arrivée. Nos équipes vous aiguilleront sur le vendeur qui vous conseillera.

Avec ce nouveau service, vous avez l’assurance d’être conseillé par un de nos vendeurs dès votre arrivée en magasin, sans attendre. Grâce à votre prise de rendez-vous par Internet, le vendeur est informé de l'appareil qui vous interesse. Vous bénéficiez ainsi un conseil personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.

Il pourra répondre à toutes vos interrogations afin de déterminer avec vous quel appareil vous convient. Il vous indiquera aussi les accessoires indispensables ou encore les autres services dont vous pourriez avoir besoin.

Il vous conseillera aussi sur les nombreuses possibilités de fonctionnement de votre futur appareil : comment s’installe-t-il, ce que vous allez pouvoir faire avec, quels sont les appareils compatibles avec… Un vrai conseil sur-mesure !