Nous sommes ouverts pour vous accueillir

Toujours à vos côtés 

Outre la livraison à domicile (avec ou sans installation) ou le click and collect (au comptoir ou en Drive),tous nos rayons sont désormais ouverts. Nous vous accompagnons également par le biais de nos services de réparation et des comptoirs SAV. En revanche, nous ouvrons plus tôt et nous fermons plus tard pour vous laisser le temps de faire vos achats ou profiter de nos services. Nous sommes également ouverts tous les dimanches !

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La sécurité, toujours au rendez-vous !

Un accueil personnalisé avec le sourire

A l'entrée de chaque magasin, un collaborateur est présent pour vous accueillir chaleureusement. Vous êtes invités à vous désinfecter les mains avec un gel hydroalcoolique disposé à l'entrée du magasin et à entrer dans le magasin dès que le nombre de clients présents le permet. 

Un nombre de clients régulés dans les magasins

Distanciation oblige, le nombre de clients est limité au sein de chaque magasin, en fonction de sa taille. Il faut parfois patienter avant d’entrer, mais cette mesure a pour objectif de permettre de respecter les distances nécessaires.

La signalétique au sol pour vous guider et vous repérer

Afin de rester à un mètre au moins d’autres personnes, des repères sont toujours présents au sol sur les zones d’attente. Ils sont disposés autour des caisses, de l’accueil, du comptoir SAV, du retrait Click and collect et autour des points conseil en rayon.

Une protection optimisée grâce aux masques et aux vitres en plexiglass

Comme nos clients, le personnel Darty est équipé de masques et se désinfecte les mains très régulièrement. Des parois en plexiglass sont également installées en caisse et en rayon pour effectuer les paiements, souscrire un crédit ou un abonnement ou discuter avec les vendeurs en toute sérénité. 

Une désinfection régulière des locaux et des produits de démonstration en rayon

Les équipes de ménage sont aussi sur le pont pour désinfecter régulièrement les caisses automatiques, les surfaces de vente sans oublier les appareils disponibles à la démonstration en rayon. Les magasins n'ont jamais été aussi propres !

L'attestation de déplacement

La situation sanitaire limite désormais les déplacements. Vous avez néanmoins le droit de faire des achats en téléchargeant/imprimant/recopiant l'une des trois attestations mises en places par le ministère de l'Intérieur : l'attestation de déplacement dérogatoire. Vous la trouverez également en format numérique.