Comment pouvons-nous vous aider ?

Darty Max : Qu'est-ce que la consultation visio incluse ?

Parce que réparer c'est déjà mieux que remplacer. Mais éviter que les produits ne tombent en panne, c'est encore mieux !


Darty Max inclut dans chacune de ses formules un service de maintenance préventive adossé à un service de visio.

Ce service permet d’identifier les produits à risques et de mieux les entretenir, afin d’allonger leur durée de vie en prévenant les pannes.


Avec ce service de maintenance préventive, vous êtes contacté une fois par an par les techniciens experts SAV Darty, afin de vérifier l’état des produits référencés dans votre abonnement, de faire un point sur les maintenances réalisées ou à opérer et de déclencher une intervention si nécessaire. Grâce à l’expertise des techniciens SAV Darty, ces derniers peuvent facilement identifier le ou les produits qui mériteraient un entretien plus régulier.


Vous pouvez planifier la maintenance annuelle de vos produits directement depuis votre espace client cliquez ici

  • Cliquez sur « Accéder à mon espace Darty Max »
  • Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez une maintenance en cliquant sur « Plus de détails »
  • Cliquez sur « Planifier un contrôle »


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