Mes données sont-elles effacées lors d'une réparation SAV (pc, smartphone…) ?
La réparation d'un ordinateur, d'un téléphone ou d'une tablette peut entrainer la perte de vos données (photos, fichiers, contacts, messages, etc...).
En effet, la remise en état de votre appareil peut nécessiter sa reconfiguration en mode « Sortie d’usine » et entraîner la perte définitive de vos données.
Nous vous conseillons d’effectuer une sauvegarde de vos appareils avant de les déposer au SAV.
Vous pouvez également souscrire à notre service de sauvegarde, rendez-vous dans votre magasin Darty, nos conseillers pourront vous renseigner à ce sujet.