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Marketplace : Comment évaluer un vendeur partenaire ?

Une fois votre commande réceptionnée, il est important de la confirmer et d'attribuer une note au vendeur : la confirmation de réception de votre commande déclenche le paiement du vendeur.

Le fait d'attribuer une note permet aux internautes d'apprécier la qualité de service proposée par le vendeur. Les critères à prendre en compte sont :

  • La rapidité de l'expédition
  • Le soin apporté à l'emballage
  • L’état de l'article reçu par rapport à celui attendu

Vous disposez de 21 jours à partir de la validation de la commande par le vendeur pour confirmer la réception de votre colis sur votre compte darty.com. Au-delà, les commandes seront automatiquement considérées comme reçues.

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