La gestion de votre compte sur votre Espace Client crédit

Votre Espace Client crédit vous permet d’accéder à votre crédit renouvelable Darty, en direct, à tout moment. 

1. Rendez-vous sur votre espace ici

2. Entrez votre numéro de contrat. Vous pouvez retrouver vos références personnelles sur la carte Aide-mémo reçue avec votre lettre d'accueil.

3. Cliquer sur « m’inscrire » sous Première Connexion, pour accéder pour la  première fois à votre espace .

Vous pouvez également accéder à votre Espace Client crédit via votre Espace Client Darty.

Vous pouvez consulter :

• Activer votre Carte Visa Darty dès que vous l’aurez réceptionné 

• Le détail de vos transactions sur votre crédit renouvelable

• Tous les documents importants sur votre crédit renouvelable

• Les informations essentielles sur votre programme d'avantages

• La synthèse de votre crédit renouvelable

• Votre dernier relevé de compte (disponible en téléchargement)

Vous pouvez aussi :

• Modifier vos mensualités,

• Réaliser une pause paiement

• Modifier vos coordonnées,

• Réaliser une demande de fonds

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Vous pouvez renouveler votre mot de passe directement sur le site Rendez-vous ici.

1. Entrez votre n° de dossier ou de client (données imprimées sur votre aide-mémoire)

2. Cliquez sur «Identifiants de connexion oubliés ».

3. Consultez votre boite mail. Nous vous avons transmis un message.

4. Suivez la procédure indiquée, elle vous permettra de créer votre nouveau mot de passe en toute sécurité.

J'ai déménagé et je veux faire mon changement d'adresse, comment faire ?

Nous vous invitons à contacter CA Consumer finance Prêteur dont Sofinco est une marque au 09 74 502 504  - appel non surtaxé - du lundi au samedi de 9h à 20h, nos Conseillers Clientèle assureront le traitement de votre demande dans les meilleurs délais.

J’ai changé de banque et je veux changer mes coordonnées bancaires, comment faire ?

Nous vous invitons à contacter CA Consumer finance Prêteur dont Sofinco est une marque au 09 74 502 504  - appel non surtaxé - du lundi au samedi de 9h à 20h, nos Conseillers Clientèle assureront le traitement de votre demande dans les meilleurs délais.

Nous vous invitons à contacter CA Consumer finance Prêteur dont Sofinco est une marque au 09 74 502 504  - appel non surtaxé - du lundi au samedi de 9h à 20h, nos Conseillers Clientèle assureront le traitement de votre demande.

J’ai perdu ma Carte de crédit associée à un crédit renouvelable Darty. Comment faire opposition ?

Deux possibilités :

Contacter CA Consumer finance Prêteur dont Sofinco est une marque au 09 74 502 504  - appel non surtaxé - du lundi au samedi de 9h à 20h.
Appeler le centre national d’opposition au 0973.323.332 – appel non surtaxé – 7J/7 – 24h/24.

Ma Carte de crédit associée à un crédit renouvelable Darty ne fonctionne plus correctement, que puis-je faire ?

Nous vous invitons à contacter CA Consumer finance Prêteur dont Sofinco est une marque au 09 74 502 504  - appel non surtaxé - du lundi au samedi de 9h à 20h, nos Conseillers Clientèle assureront le traitement de votre demande dans les meilleurs délais.

Le montant du crédit renouvelable associé à votre Carte de crédit associée à un crédit renouvelable Darty vous est précisé :

> Lors de la souscription de votre dossier.

> Dans le courrier de confirmation de souscription que vous recevez quelques jours après l'ouverture de votre dossier en magasin.

Vous pouvez également consulter cette information dans votre Espace Client crédit Rendez-vous ici ou en contactant nos Conseillers Clientèle au 09 74 502 504  - appel non surtaxé - du lundi au samedi de 9h à 20h.

Un crédit vous engage et doit être remboursé.
Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.