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Mon appareil est en panne, puis-je avoir un prêt ?

Vous pouvez bénéficier du prêt d'un appareil de remplacement* pendant la durée d'immobilisation de votre appareil, si votre appareil est sous garantie (hors produits vendus sur notre marketplace).


Pour cela contactez nous, nos conseillers sont là pour vous accompagner et répondre à toutes questions concernant votre réparation.


Ce service est disponible uniquement pour :

  • les téléviseurs d’une taille strictement supérieure à 40" (101cm)
  • les lave-linges
  • les réfrigérateurs
  • les congélateurs

* En fonction de la disponibilité d’appareils dans nos SAV, les appareils prêtés seront mis à votre disposition dans les 48 heures à compter de la prise en charge de votre appareil par le service après-vente Darty et jusqu’au jour de sa mise à disposition. Ils ne seront pas obligatoirement neufs ou identiques au vôtre.



Marketplace : tout article acheté auprès d’un vendeur partenaire est pris en charge par ce dernier. Pour en savoir plus, consultez les réponses dans la catégorie Marketplace Darty


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