Les JNR, pour vous informer et vous divertir autour de la réparation

On le sait, la réduction de l’empreinte environnementale de notre consommation de biens électroniques et électroménagers est un enjeu majeur. Que ce soit au niveau du Gouvernement, des entreprises, des associations ou des particuliers, la prise de conscience de notre impact sur notre écosystème est aujourd'hui une réalité. 

Particulièrement active sur ce sujet de société, l’association HOP (Halte à L’Obsolescence Programmée) a souhaité organiser les toutes premières Journées Nationales de la Réparation, en collaboration avec Make.org Foundation. HOP milite depuis des années pour le droit à la réparation - et pour qu’elle reste accessible -, tandis que Make.org Foundation joue le rôle d’incubateur pour fédérer les bonnes volontés autour d’une cause d’intérêt public.

Darty, acteur majeur de la distribution de biens et services, mais surtout premier réparateur de France, a logiquement souhaité apporter sa contribution à ces journées qui valorisent la réparation et le service après-vente (SAV). Une démarche qui s'inscrit parfaitement dans l'ADN de l'enseigne, qui accompagne de longue date, notamment avec le baromètre SAV ou la sélection Choix Durable, le souhait des consommateurs de s'orienter des produits plus écoresponsables et qui leur durent plus longtemps. 

Pendant le week-end du 20 au 22 octobre, de nombreuses animations sont prévues sur tout le territoire français. Bénéficiant du soutien du Ministère de la transition écologique, ces journées ont pour objectif de sensibiliser au maximum le grand public à la nécessité de faire de la réparation une priorité. Pour connaître les magasins participants à l’opération dans votre région, il suffit de consulter le site dédié aux Journées Nationales de la Réparation. 

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Différents événements et animations vous seront proposés gratuitement, sous formes d’ateliers manuels pour vous initier à la réparation en compagnie de professionnels, ou encore de conférences /débats/ ateliers de sensibilisation, de portes ouvertes et d’événements festifs (concours, quiz, concerts, …). Au total, ce sont plus de 800 événements qui sont attendus partout en France sur les 3 journées de l’opération. 

Le programme, variable selon les magasins :

• Des portes ouvertes dans des ateliers de réparation ;
• Des visites de sites et de postes de travail ;
• Des démos de gestes d'entretien et des astuces d'utilisation des appareils électroménagers ;
• Des diagnostics gratuits ;
• Des échanges avec des techniciens autour des métiers de la réparation ;
• Le grand jeu de la réparation Darty ;
• Etc.

Retrouvez la liste des magasins Darty proposant des ateliers petit électroménager

Retrouvez la liste des magasins Darty proposant des ateliers gros électroménager

Vous voulez découvrir le métier de réparateur ? Les JNR sont l'occasion rêvée d'échanger avec des professionnels et de toucher du doigt les réalités d'un métier d'avenir et qui ne connait pas la crise. Nos techniciens vous montreront leurs techniques et méthodes de travail, et, qui sait, vous donneront peut-être envie de devenir les réparateurs de demain ? 

Dans le cadre des Journées Nationales de la Réparation, les magasins Darty organisent une chasse au trésor, avec une pyramide de lots à gagner ! Le principe du grand jeu de la reparation Darty est très simple :

• Un feuillet au format A4 vous est distribué à l'entrée du magasin par un chargé d'accueil ;
• Des messages seront disséminés dans le magasin sur différents produits (réfrigérateurs, cafetières, fers à repasser, micro-ondes, téléphones, etc.). Sur ces messages, des lettres sont isolées en coloris rouge ;
• Vous devez retrouver ces messages, collecter les lettres en rouge et vous en servir pour reconstituer une phrase mystère ;
• Une fois la phrase reconstituée, il vous faudra la noter sur votre feuillet A4 et le remettre au chargé d'accueil.

Les vainqueurs seront tirés au sort. De nombreux lots (+ de 2000 € de cadeaux) seront mis en jeu.

Retrouvez la liste des magasins participants

Cette chasse au trésor sera organisée en magasin le samedi 21 octobre uniquement, entre 11h et 17h. Il s'agit d'un jeu sans obligation d'achat. Pour plus de précisions, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un vendeur.

Pour résumer, tout est réuni pour que ces Journées Nationales de la Réparation soient un vrai moment d'échange, de détente et de divertissement, une grande fête du SAV en somme ! Alors, venez nombreux !

30 ans : c'est l'âge du plus vieux lave linge réparé par le SAV Darty cette année, avec pièces. Un Miele w 3104 acheté en juillet 1993. Bien entendu, le client n'a rien payé pour la réparation.

22 ans : c'est l'âge de Lydie, la plus jeune technicienne à domicile dans la région de Metz. Issue de notre Tech Academy, elle fait partie des 500 techniciennes et techniciens que nous avons recruté depuis 2020 pour réparer les appareils de nos clients Darty Max