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Derrière ce nom gourmand se cache un concept simple : un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, smartphone ou tablette tactile par le site web que vous visitez. Il ne s'agit pas d'un programme ou d'un logiciel, mais d'une sorte de "mémoire à court terme" pour les sites internet. Ils servent principalement à :
Depuis l'entrée en vigueur du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en Europe, les règles sont devenues très strictes*. En France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) veille à ce que :
*Plus d'informations sur la page du site de la CNIL consacrée aux cookies
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Si les cookies techniques sont indispensables, les cookies tiers (déposés par des régies publicitaires ou des réseaux sociaux) présentent des inconvénients majeurs :
Ils vous suivent de site en site. C’est à cause d’eux que ce casque Sony consulté le lundi vous poursuit en publicité sur tous vos réseaux sociaux le mardi.
En accumulant des données sur vos recherches, vos clics et vos goûts, des entreprises créent un portrait robot très précis de votre vie privée.
Une accumulation trop importante de cookies peut parfois alourdir la navigation sur certains navigateurs anciens.
Vous avez sans doute remarqué que chaque site affiche désormais un bandeau. Mais attention, tous ne sont pas honnêtes.
Un site respectueux vous présente un choix clair, avec deux boutons de même taille et de même couleur : "Tout accepter" et "Tout refuser", comme c'est le cas ici sur le site de Air Caraïbes :
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Certains sites utilisent des ruses pour forcer votre consentement :
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L'idée que les cookies font grimper les prix des billets d'avion ou des hôtels à mesure que vous consultez les offres - pratique appelée " IP tracking " - est une croyance largement répandue, bien que difficile à prouver de manière systématique.
En théorie, les sites de voyage utilisent la tarification dynamique : des algorithmes sophistiqués ajustent les tarifs en temps réel selon l'offre, la demande globale, et parfois votre profil d'utilisateur. Si les cookies ne modifient pas forcément le prix de base d'un billet, ils permettent aux plateformes de savoir que vous êtes très intéressé par un trajet précis, ce qui peut les inciter à ne plus vous présenter les tarifs promotionnels les plus bas. En pratique, il est fréquent d'observer une variation de prix due au simple fait que les places dans une certaine "classe de prix" s'épuisent pendant votre navigation.
Pour lever le doute et éviter tout profilage comportemental, la règle d'or reste de comparer les prix en utilisant un autre navigateur ou en activant le mode de navigation privée, afin de simuler une première visite vierge de tout historique.
Sur une fenêtre de gestion des cookies, l'intérêt légitime est une base légale qui autorise un site à collecter des données sans votre accord préalable. Contrairement aux traceurs publicitaires, l'éditeur considère ici que le traitement de vos informations est indispensable à son activité (par exemple pour assurer la sécurité du site ou mesurer son audience).
En pratique, cela implique une inversion des rôles : ces cookies sont activés par défaut et, si vous ne les souhaitez pas, c'est à vous d'exercer manuellement un "droit d'opposition" dans les paramètres avancés pour les désactiver.
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Le refus des cookies est un droit fondamental, mais il s'accompagne de réalités techniques et économiques à connaître. Lorsqu'un utilisateur clique sur "Tout refuser", le site peut réagir en limitant l'accès à ses contenus via un "cookie wall". Cette pratique consiste à conditionner l'accès gratuit à l'acceptation du traçage, ou à proposer une alternative payante pour compenser la perte de revenus publicitaires.
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Au-delà de l'aspect financier, un refus total peut dégrader votre expérience utilisateur, car certains cookies dits "fonctionnels" (non publicitaires) sont nécessaires pour maintenir votre session ouverte, mémoriser un panier d'achat ou conserver vos préférences de langue.
Pour naviguer sereinement sans subir ces contraintes, plusieurs solutions s'offrent à vous :
Est-ce que les cookies sont des virus ?
Non. Un cookie est un fichier texte passif. Il ne peut pas détruire de fichiers, ni voler les données de votre disque dur de manière autonome.
Peut-on naviguer si on refuse tous les cookies ?
Oui, mais votre expérience sera dégradée. Par exemple, vous devrez vous reconnecter à chaque visite ou votre panier d'achat pourrait se vider tout seul. L'idéal est d'accepter les "cookies nécessaires" et de refuser les "cookies publicitaires".
Comment faire le ménage ?
Vous pouvez supprimer vos cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari). Utiliser la navigation privée permet aussi de supprimer automatiquement les cookies dès que vous fermez la fenêtre.