Comment pouvons-nous vous aider ?

Quels délais et conditions pour souscrire une garantie complémentaire ?

1. EXTENSION DE GARANTIE

Vous disposez de 30 jours pour souscrire une extension de garantie à compter de la date d'achat de votre appareil. Vous pouvez y souscrire : Au moment de l'achat en magasin (bénéficiez des conseils personnalisés de nos vendeurs) ou sur darty.com dans les 30 jours qui suivent l'achat de votre produit. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Mes produits", cliquez sur "Prolongez votre garantie", et suivez les instructions.


2. GARANTIE REMBOURSEMENT À NEUF

Vous disposez de 14 jours pour souscrire une extension de garantie à compter de la date d'achat de votre appareil. Vous pouvez y souscrire : Au moment de l'achat en magasin (bénéficiez des conseils personnalisés de nos vendeurs) ou sur darty.com dans les 14 jours qui suivent l'achat de votre produit. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Mes produits", cliquez sur "Prolongez votre garantie", et suivez les instructions.


3. DARTYMAX

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