Technicien qui répare un smartphone

L’Atelier Darty : des techniciens pour vous aider en magasin

Un coup de main pour mettre en service votre nouveau PC ? Un problème avec votre mobile ? Darty vous propose un nouveau service en magasin : l'Atelier. Découverte…

Besoin d’un coup de main ? On intervient !

Un souci pour installer votre nouvelle tablette tactile ? L'écran de votre smartphone est brisé ? Besoin d'aide pour transférer vos données sur votre nouvel ordinateur ? Avec l'Atelier Darty en magasin vous bénéficiez d'un service sur-mesure et rapide pour vous aider avec vos appareils.

Vos appareils opérationnels tout de suite

Vous venez d'acheter un ordinateur ou une tablette ? Besoin d'aide pour configurer vos connexions Internet, votre messagerie et votre anti-virus ? Les experts Darty proposent au travers de prestations (1) de vous accompagner dans la prise en main de vos nouveaux outils multimédias. Ils peuvent aussi vous aider à créer votre compte smartphone, ou appairer deux appareils...

Configurer un téléphone mobile

Diagnostics et réparations des appareils numériques

Votre PC bug ? Les experts techniques Darty disposent de bornes de diagnostic et d'une connexion directe avec le centre d'assistance technique de Darty. Les techniciens de la hotline peuvent prendre en main vos appareils à distance si nécessaire. En fonction de la panne, et selon le diagnostic, les techniciens de l'Atelier vous disent en direct si votre ordinateur peut être réparé sur place, dans quel délai et pour quel tarif.

Borne de diagnostic Atelier Darty

Des cours particuliers

Premiers pas avec votre nouvelle tablette et ses usages de base, initiation à Windows 10, astuces pour trier vos milliers de photos... Les experts Darty peuvent, sur rendez-vous, vous former en magasin pour vous apprendre à mieux vous servir de vos appareils.

Commandez vos pièces détachées

Il vous faut un joint de porte pour votre machine à laver ? Une roue pour votre aspirateur ? Nos experts Darty vous conseillent et commandent pour vous les pièces détachées qui vous convient.

(1) Voir prestations disponibles et tarifs en magasin

L'assistance téléphonique Darty

Assistance Darty

Besoin d'un conseil ? Une question sur l'installation ou l'utilisation d'un produit ? Darty reste joignable 7j/7, 24h/24, pour vous répondre.

Le Bouton Darty

Bouton Darty

Une question sur l'utilisation d'un de vos appareils ? Appuyez sur le Bouton Darty et nous vous rappelons pour vous aider !

A découvrir
garantie par le sav 2 ans darty

La garantie 2 ans par le SAV Darty : décryptage

Tout savoir sur la garantie par le SAV Darty

conseils

Les conseils de nos experts et des utilisateurs

Découvrez la plateforme de conseils Darty et Vous et la communauté d'utilisateur Darty.

Rendez-vous expert en magasin

Un conseil personnalisé en magasin

Découvrez le nouveau service Darty en magasin : un rendez-vous avec un expert pour vous aider à choisir.

Formation darty

Formations et initiations : apprivoisez vos appareils avec Darty

Besoin d'aide pour apprivoiser votre ordinateur, votre télé, ou votre smartphone ? Maîtriser l’utilisation de vos appareils grâce au coaching à